Widerrufsrecht

Bitte nutze die Option Widerruf nicht für normale Rücksendungen. Die Option Widerruf ist nur dann gedacht, wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, bevor sie versandt wurde.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, nutze bitte die Option Rücksendung, um Artikel zurückzuschicken. Mit der richtigen Option können wir deine Anfrage schneller und effizienter bearbeiten.

Wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union bist, hast du das gesetzliche Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die bestellte Ware in Empfang genommen hat.

Bitte beachte: Ein Widerrufsantrag kann erst gestellt werden, nachdem die Bestellung zugestellt und entgegengenommen wurde. Solange deine Bestellung noch unterwegs ist oder noch nicht zugestellt wurde, kannst du dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht auf diesem Weg ausüben.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, gib bitte in den Feldern unten die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer ein und sende deine Anfrage ab. Mit dem Absenden bestätigst du, dass du die Ware erhalten hast und den Kaufvertrag widerrufen möchtest.

Sobald deine Anfrage bei uns eingegangen ist, sendet dir Red Wing Shoes eine Bestätigung per E-Mail mit weiteren Hinweisen zur Rücksendung der Produkte und zum Ablauf der Rückerstattung.